logo

Verzenden & retourneren

 

Bezorging

Standaard bezorgen wij in Nederland, Duitsland en België. Op aanvraag is het ook mogelijk om in andere landen in Europa te bezorgen. Neem daarvoor contact met ons op. Iedere verzending krijgt een Track & Trace code mee, zodat u uw bestelling altijd kunt volgen. Uw bestelling wordt op de afgesproken dag bij u thuis, op het werk of bij de buren bezorgd. 

 

Verzendkosten

Verzendingen in Nederland en België zijn gratis bij bestellingen boven de € 100,- excl. btw (€ 121,- incl. btw). Voor bestellingen onder dit bedrag vragen wij € 6,95 verzendkosten.

 

Retour

Bent u niet tevreden? Dan kunt u uw aankoop, mits ongebruikt, binnen 14 dagen retour sturen. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Wij vragen u, indien mogelijk, uw product in de originele verpakking te retourneren. HorecaStyle zal uw aankoopbedrag binnen 14 dagen crediteren.

U bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren van uw aankoop in een deugdelijke verpakking en het arriveren van het product. Het retourneren van een aankoop valt onder uw eigen verantwoordelijkheid. HorecaStyle kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een beschadigde of zoekgeraakte zending.

 

Installatie

Sommige producten of apparaten moeten geïnstalleerd worden. Dit kunt u zelf doen, of één van onze monteurs kunnen u hierbij helpen. Neem telefonisch contact met ons op, indien u een monteur wenst. Wij zullen u dan vertellen wat er aanwezig moet zijn aan gas, water of elektriciteit en wat de kosten van de installatie zijn. Na het telefoongesprek ontvangt u een bevestiging. Indien gewenst kan er in no-time een monteur bij u op de stoep staan!

▶ Hier leest u meer over de klantenservice van HorecaStyle